The Effect of Brand Image, Price and Social Media Marketing on Chatime Product Purchasing Decisions
DOI:
https://doi.org/10.53017/ujeb.240Keywords:
Brand image, Price, Social media marketing, Purchase decisionAbstract
This study aims to test the effect of brand image, price and social media marketing on purchasing decisions. The sample for this research is the public who have made purchases at Chatime. The sampling method used purposive sampling with a total sample of 115 respondents. The analytical tool used is multiple linear regression. The results of this study show that brand image, price and social media marketing have no effect on purchasing decision made by customer.
Downloads
References
A. Sedayu, “Menperin Agus Gumiwang: Industri Makanan dan Minuman Berpotensi Menjadi Pemain Kunci Pasar Global,” Tempo.co, 2023.
I. M. S. Sayekti, “Kemenperin Hadirkan Pelaku Usaha Indonesia di Food Ingredients Asia 2023,” Kontan, 2023.
Fortune Business Insights, “The global bubble tea market size was valued at $2.46 billion in 2023 & is projected to grow from $2.63 billion in 2024 to $4.78 billion by 2032,” 2024.
B. Putri and M. A. Albagja, “The Relationship between Customer Value with eWOM and Customer Satisfaction as an Intervening Variable for Generation Y and Generation Z Boba Drink Consumers,” Journal of Applied Digital Business and Management, vol. 1, no. 1, pp. 17–23, 2024.
Top Brand, “Komparasi Brand Index,” Top Brand, 2024.
N. Yuningsih, “Food Service - Hotel Restaurant Institutional,” Jakarta, 2023.
I. Miati, “Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar),” Abiwara: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, vol. 1, no. 2, pp. 71–83, 2020.
S. D. Rachmawati and A. L. Andjarwati, “Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian,” E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, vol. 7, no. 1, pp. 25–29, 2020.
A. R. Haryadi, R. Gunaningrat, and A. Suyatno, “Pengaruh Social Media Marketing, Citra Merek dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kecantikan Somethinc,” Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi, vol. 2, no. 2, pp. 8–17, 2022.
N. Efendi and T. W. H. Lubis, “Analisis pengaruh citra merek, promosi, kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen ritel,” Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, vol. 12, no. 1, pp. 21–36, 2022.
E. Melpiana and A. Sudarajat, “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Ms Glow Beauty,” Management and Accounting Expose, vol. 5, no. 1, 2022.
Y. Nurfauzi, H. Taime, H. Hanafiah, M. Yusuf, and M. Asir, “Literature Review: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif,” Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), vol. 4, no. 1, pp. 183–188, 2023.
R. Haribowo, H. Tannady, M. Yusuf, G. W. Wardhana, and S. Syamsurizal, “Analisis Peran Social Media Marketing, Kualitas Produk Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Rumah Makan Di Jawa Barat,” Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), vol. 3, no. 6, pp. 4024–4032, 2022.
H. Semuel and K. Y. Setiawan, “Promosi melalui sosial media, brand awareness, purchase intention pada produk sepatu olahraga,” Jurnal Manajemen Pemasaran, vol. 1, no. 1, pp. 47–52, 2018.
Y. R. Adhawiyah, M. I. Anshori, and A. S. Fathor, “Peran Pemasaran Media Sosial Dalam Menciptakan Keputusan Pembelian Melalui Kesadaran Merek (Studi pada Instagram Clothing Line Bangjo),” Tirtayasa ekonomika, vol. 14, no. 2, pp. 267–281, 2019.
A. Apriany and G. G. Gendalasari, “Pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk AMDK SUMMIT,” Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 10, no. 1, pp. 105–114, 2022.
M. Wolff, W. J. F. A. Tumbuan, and D. C. A. Lintong, “Pengaruh Gaya Hidup, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Merek Iphone Pada Kaum Perempuan Milenial Di Kecamatan Tahuna,” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, vol. 10, no. 1, pp. 1671–1681, 2022.
A. Azahari and L. Hakim, “Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian,” Jurnal Manajemen, Organisasi, Dan Bisnis, vol. 1, no. 4, pp. 553–564, 2021.
R. E. Prabowo, K. Indriyaningrum, and A. D. Setyani, “Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olah Raga Merek Adidas (Studi Di Kota Semarang),” Solusi, vol. 18, no. 4, 2020.
A. D. Setyani and R. E. Prabowo, “Pengaruh kualitas produk, citra merek, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian sepatu merek Adidas (Studi di Toko Origial Sportcenter cabang Medoho Semarang),” Procceding SENDIU 2020, pp. 611–615, 2020.
D. F. Sjoraida, S. Masruroh, A. Risdwiyanto, A. Hardian, and E. Meidasari, “Pengaruh Social Media Marketing, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Oppo,” JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), vol. 9, no. 5, pp. 2044–2049, 2023.
J. Ani, B. Lumanauw, and J. Tampenawas, “Pengaruh citra merek, promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada e-commerce Tokopedia di kota Manado,” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, vol. 10, no. 1, pp. 663–674, 2022.
H. Maupa, “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse di Makassar,” JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika), vol. 16, no. 2, pp. 135–168, 2019.
M. E. M. Mendur, H. N. Tawas, and F. V. Arie, “Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Atmosfer Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Immanuel Sonder,” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, vol. 9, no. 3, pp. 1077–1086, 2021.
R. Susanto, “Pengaruh harga dan iklan terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo di Tangerang Selatan,” JABE (Journal of Applied Business and Economic), vol. 7, no. 4, pp. 450–457, 2021.
M. N. Mulyadi, “Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian Lapis Talas Kujang Bogor untuk keperluan usaha waralaba,” Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 10, no. 3, pp. 511–518, 2022.
F. Destarini and B. Prambudi, “Pengaruh produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada konsumen 212 mart condet batu ampar,” Jurnal Ekobis: Ekonomi Bisnis & Manajemen, vol. 10, no. 1, pp. 58–66, 2020.
A. P. Kusherawati, R. Isaskar, and H. E. Dewi, “Pengaruh Pemasaran Media Sosial Instagram terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian dengan Brand Trust sebagai Variabel Moderasi,” Jurnal Dinamika Sosial Ekonomi, vol. 24, no. 1, pp. 55–68, 2023.
A. S. Lahus, A. F. Lamatokan, H. S. Meot, S. S. Niha, and E. G. C. Watu, “Pengaruh Brand Image Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktok Shop,” ORGANIZE: Journal of Economics, Management and Finance, vol. 2, no. 2, pp. 107–118, 2023.
D. Praditasetyo and M. E. Saputri, “Pengaruh Social Media Marketing Melalui Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Shopee Indonesia,” eProceedings of Management, vol. 8, no. 5, 2021.
F. Abdjul, J. D. D. Massie, and Y. Mandagie, “Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Feb Unsrat Di E-Commerce Sociolla,” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, vol. 10, no. 3, pp. 225–236, 2022.
E. T. Julianto, “Pengaruh Strategi Pemasaran Media Sosial (Instagram) dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Lokal Compass Dengan Minat Beli Sebagai Mediasi,” Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, vol. 1, no. 4, pp. 16–29, 2022.
S. Noviyana, M. S. Kencanawati, R. Anggraini, and L. A. I. Gayatri, “Pengaruh social media marketing, celebrity endorser, brand image, electronic word of mouth, dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian produk wardah,” Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 11, no. 1, pp. 906–912, 2022.
N. L. B. Okadiani, N. W. E. Mitariani, and I. G. A. Imbayani, “Pengaruh Green Product dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada PT. Sensatia Botanicals,” Juima: Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 9, no. 1, 2019.
M. Fishbein, “Attitude and the prediction of behavior,” Readings in attitude theory and measurement, 1967.
I. Ajzen and M. Fishbein, “Attitudinal and normative variables as predictors of specific behavior.,” Journal of personality and Social Psychology, vol. 27, no. 1, p. 41, 1973.
M. Fishbein and I. Ajzen, Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research, vol. 10, no. 2. Reading, MA: Addison-Wesley, 1977. [Online]. Available: https://people.umass.edu/aizen/f&a1975.html
I. Ajzen, “From intentions to actions: A theory of planned behavior,” in Action control: From cognition to behavior, Springer, 1985, pp. 11–39.
I. Ajzen, “The theory of planned behavior,” Organizational Behavior and Human Decision Processes, vol. 50, no. 2, pp. 179–211, Dec. 1991, doi: 10.1016/0749-5978(91)90020-T.
Y. Yoeliastuti, E. Darlin, and E. Sugiyanto, “Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi Penjualan Online Shopee,” Jurnal Lentera Bisnis, vol. 10, no. 2, p. 212, 2021.
S. Khoziyah and E. E. Lubis, “Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Followers Online Shop Instagram@ KPopConnection,” Jurnal Ilmu Komunikasi (JKMS), vol. 10, no. 1, pp. 39–50, 2021.
A. L. Biel, “How brand image drives brand equity,” Journal of advertising research, vol. 32, no. 6, pp. 6–12, 1992.
I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2018.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Ravindra Ardiana Darmadi, Aishah Norzianawati, Friztina Anisa, Ida Uliyah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
